Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de tus datos es Ana Vazquez, con domicilio en Madrid, España y correo electrónico de contacto info@lanamalacrochet.com.

2. Información Recopilada
Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono cuando te suscribes a nuestro boletín o realizas compras.
  • Datos de Pago: Información financiera cuando adquieres productos a través de nuestra tienda WooCommerce (nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito).
  • Datos de Navegación y Comportamiento: Recopilamos datos como dirección IP, geolocalización y comportamiento en la web a través de cookies y tecnologías de seguimiento (Google Analytics, píxeles de Facebook y Google Ads).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tus datos son tratados para las siguientes finalidades:

  • Procesamiento de Compras: Gestionar la venta de productos y servicios.
  • Comunicación y Publicidad: Enviar boletines informativos, promociones y anuncios personalizados basados en tu comportamiento en la web.
  • Análisis y Mejora del Servicio: Monitorizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento Legal: Gestionar la información necesaria para obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal del Tratamiento

  • Consentimiento: Para el envío de boletines, campañas publicitarias y uso de cookies.
  • Ejecución de un Contrato: Procesamiento de compras y cumplimiento de servicios.
  • Interés Legítimo: Análisis del comportamiento del usuario para mejorar los servicios.
  • Cumplimiento de Obligaciones Legales: Obligaciones contables y administrativas.

5. Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos pueden ser transferidos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como Google o Facebook. Estas transferencias se realizarán con garantías adecuadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y rectificarlos si están incompletos o erróneos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines descritos.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos como la publicidad.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
    Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@lanamalacrochet.com. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para personalizar la experiencia, realizar análisis del uso del sitio y mostrar anuncios personalizados. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde las configuraciones de tu navegador o desde nuestro Aviso de Cookies.

8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y únicamente para los fines especificados.

9. Retención de los Datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o hasta que solicites su eliminación, siempre y cuando no exista una obligación legal de conservarlos.

10. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en info@lanamalacrochet.com.

11. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.