1. Introducción En lanamalacrochet.com, respetamos tu privacidad y garantizamos la protección de tus datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la legislación española vigente (LOPDGDD). Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
2. Responsable del Tratamiento El responsable del tratamiento de tus datos es Ana Vazquez con domicilio en Madrid, España. Puedes contactarnos a través de info@lanamalacrochet.com.
3. Información que Recopilamos
- Datos de contacto: Recopilamos nombre y dirección de correo electrónico al suscribirte al boletín, descargar productos digitales gratuitos o interactuar con formularios de contacto.
- Datos de compra: Recopilamos nombre, dirección, correo electrónico y detalles de pago a través de WooCommerce para procesar pedidos.
- Datos de comportamiento y navegación: Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear el comportamiento en el sitio web. Implementamos herramientas como Google Analytics para recopilar información anónima sobre el uso del sitio y píxeles de Facebook y Google Ads para optimizar campañas publicitarias.
4. Finalidad del Tratamiento de Datos Tratamos tus datos para:
- Procesar ventas de productos digitales o físicos.
- Responder a solicitudes o consultas enviadas a través de formularios.
- Personalizar la experiencia del usuario en el sitio web.
- Analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios.
- Mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses.
5. Base Legal del Tratamiento El tratamiento de datos se basa en:
- Consentimiento explícito: Para la suscripción al boletín, descarga de productos digitales y análisis de comportamiento.
- Ejecución de un contrato: Para procesar compras y gestionar la entrega de productos.
- Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales en materia fiscal y administrativa.
- Interés legítimo: Para analizar la experiencia del usuario, mejorar servicios y llevar a cabo actividades publicitarias personalizadas.
6. Derechos de los Usuarios Los usuarios en España y la UE tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento.
- Oponerse al tratamiento de datos para ciertos fines como la publicidad directa.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en info@lanamalacrochet.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Transferencias Internacionales de Datos Tus datos pueden transferirse a proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen bajo garantías adecuadas como cláusulas contractuales estándar o empresas certificadas bajo el marco de privacidad EU-US Privacy Shield (cuando corresponda).
8. Seguridad de los Datos Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Solo el personal autorizado tiene acceso a estos datos, siempre bajo un estricto deber de confidencialidad.
9. Retención de los Datos Mantendremos tus datos personales mientras sigas interactuando con nuestros servicios. Los datos se eliminarán cuando ya no sean necesarios o a petición expresa del usuario, siempre y cuando no existan obligaciones legales para conservarlos.
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la funcionalidad del sitio, personalizar el contenido y realizar análisis. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador o directamente desde el aviso de cookies del sitio.
11. Modificaciones a esta Política de Privacidad Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o cumplimiento normativo. Notificaremos cualquier cambio en esta página o a través de los medios de contacto proporcionados.
12. Contacto y Reclamaciones Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer alguno de tus derechos, por favor contáctanos en info@lanamalacrochet.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es.